Gestão e Marketing são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, e um consultório odontológico não é exceção. Expandir os negócios é sempre um motivo de comemoração, seja porque você decidiu abrir mais uma filial de atendimento em outro bairro ou cidade, ou porque finalmente vai seguir com um consultório só seu.

Expandindo os negócios? Saiba como comunicar isso aos pacientes

A expansão de um consultório odontológico pode ser um grande desafio, mas também é uma oportunidade para aumentar a clientela e melhorar a visibilidade do seu negócio. No entanto, é importante levar em conta a forma como você comunica aos novos e antigos pacientes essa novidade.

Abrir mais um consultório em outro bairro/cidade

Quando você abre uma filial de atendimento é possível que o paciente fique confuso sobre onde você vai atender e quando. Primeiro, você precisa decidir os dias em que vai estar em cada consultório. Lembre-se de que você vai estar atendendo em dois lugares e precisará aumentar a clientela.

Foque-se em informar os antigos sobre as mudanças e atrair os novos com as comodidades de localização e conforto. Vale tudo: e-mail, WhatsApp, Instagram, etc. Lembre-se de que é muito fácil se confundir atendendo em dois consultórios, então mantenha uma rotina e a agenda sempre por perto para verificar a demanda de cada local.

Abrindo o consultório próprio

Se você está abrindo o seu próprio consultório, é importante comunicar aos pacientes sobre as novas instalações e os serviços que você oferece. Você pode utilizar as mesmas estratégias de comunicação que mencionamos anteriormente, como e-mail, WhatsApp e Instagram, para informar os pacientes sobre as mudanças.

Além disso, é importante se envolver com a comunidade local e fazer parte dela. Isso pode incluir participar de eventos locais, oferecer workshops ou palestras sobre saúde bucal, e convite pacientes antigos para visitar o novo consultório.

Em resumo, a comunicação é fundamental para o sucesso de uma expansão de consultório. Lembre-se de manter os pacientes informados sobre as mudanças e de se envolver com a comunidade local para atrair novos pacientes e aumentar a visibilidade do seu negócio.