Na graduação, não aprendemos o que é marketing e, ao entrar no mercado de trabalho, muitos de nós acreditam que marketing é algo relacionado apenas à propaganda nas redes sociais. Esse equivocado entendimento do que é, de fato, o marketing leva muitos dentistas a entregarem sua comunicação 100% para agências.

O que é marketing, afinal?

Eu costumo falar que essa atitude muitas vezes está relacionada com a sensação de paz e tranquilidade que o dentista terá em não precisar se preocupar com artes e legendas. Acredito que as agências de marketing possuem um papel importante para ajudar as empresas a se posicionarem, se comunicarem e gerarem valor para a marca, atraindo e fidelizando novos clientes.

A questão é que o dentista muitas vezes não tem clareza de que o consultório é uma empresa e que o marketing é a alma dela. Para falar sobre esse assunto com mais profundidade, eu preciso trazer aqui alguns conceitos de marketing que vão clarear a importância e o impacto dele.

Uma das reflexões sobre marketing que mais me chamou atenção foi a de Peter Drucker, que diz: “A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho”. Sim! Quando conhecemos o cliente, suas necessidades, seus desejos e o quanto um problema interfere na sua vida, criamos algo específico e perfeitamente adequado para resolver o problema dele.

Como o dentista pode fazer o marketing dar certo?

Vou trazer um exemplo para facilitar o entendimento. O marketing não é apenas criar uma página no Facebook ou fazer um anúncio no Google. É entender quem é o seu cliente, o que ele precisa e como você pode ajudá-lo. É criar uma estratégia de marketing que seja personalizada e eficaz para o seu consultório.

Papel do marketing no consultório

O marketing é fundamental para o sucesso do seu consultório. É ele que vai ajudá-lo a atrair novos clientes, a fidelizar os existentes e a criar uma imagem positiva da sua marca. Além disso, o marketing também pode ajudá-lo a se diferenciar dos concorrentes e a criar uma vantagem competitiva.

Dicas essenciais para cuidar melhor do seu marketing

Para fazer o marketing dar certo, é importante que o dentista esteja envolvido no processo. Isso não significa que ele precise fazer tudo sozinho, mas que ele precisa entender a importância do marketing e como ele pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Além disso, é fundamental criar uma estratégia de marketing personalizada e eficaz para o seu consultório.

Em resumo, o marketing é fundamental para o sucesso do seu consultório e é importante que o dentista esteja envolvido no processo. Com a ajuda de alguns conceitos de marketing e uma estratégia personalizada, é possível criar uma estratégia de marketing eficaz que ajude a atrair novos clientes e a fidelizar os existentes.